Medewerker Customer Support en Inkoop

Organisatie

Dit succesvolle bedrijf is gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en het afvullen van vloeistoffen in flexibele verpakkingen. Zij richten zich met hun brede assortiment gels, vloeibare voedingssupplementen en functionele dranken met name op de segmenten sport, gezondheid en zorg. Hun klanten zijn veelal merkhouders van voedingssupplementen en sportvoeding. Deze (A-)merkeigenaren zitten over de gehele wereld verspreid.
Het bedrijf is gevestigd in de regio Amsterdam.
De sfeer binnen het bedrijf kenmerkt zich als no-nonsense, hechte samenwerking, hands-on, uitermate klantgericht, korte communicatielijnen, snel maar doordacht kunnen schakelen en veel ondernemerschap

Functieomschrijving

In deze zeer afwisselende en uitdagende functie ben jij dé persoon binnen dit internationaal opererende voedingsmiddelenbedrijf die zorgdraagt voor nieuwe en lopende orders van klanten. Je verzorgt op een professionele wijze de communicatie met de klant, schakelt intern en extern over levertijden en monitort de klant specifieke voorraden. Bij nieuwe producten speel je een belangrijke rol in de voorbereiding tot een product in productie gaat, zodat hun hoogwaardige producten geheel volgens de wens van de klant bij hun klanten geleverd worden. In deze functie zorg je kortom dat alles voor jouw klant in goede banen loopt.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de inkoop van verpakkingsmaterialen (bedrukte folies, displays, dozen etc.). Doordat je weet wat ‘jouw’ klanten nodig hebben ben jij de beste en kortste schakel naar de leveranciers. Het contact met de leveranciers bestaat uit het aanvragen van offertes en het plaatsen van herhaalorders, maar ook het communiceren en adviseren tussen klant en leverancier tijdens artwork projecten, het aanvragen en begeleiden van nieuwe verpakkingen en het sourcen van mogelijke nieuwe leveranciers.
In deze functie werk je nauw samen met je collega’s van accountmanagement, planning en inkoop. Daarnaast biedt je de accountmanagers de nodige support bij projecten.
Dit bedrijf heeft een compact team met een platte organisatiestructuur en zeer korte communicatielijnen.
Het betreft een functie van minimaal 32, maar bij voorkeur 40 uur per week. Je werkt vanuit kantoor in de regio Amsterdam, dat met het Openbaar Vervoer prima te bereiken is.

Functie-eisen

Je hebt een relevante Hbo-opleiding succesvol afgerond óf een afgeronde Mbo-opleiding met relevante werkervaring i.c.m. een Hbo denk- en werkniveau.
Je hebt enkele jaren werkervaring opgedaan in een B2B-klantencontactfunctie, bij voorkeur met foodproducten.
Het heeft een pré als je werkervaring hebt opgedaan met internationale klantcontacten.
Je Nederlands en Engels is vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. Het beheersen van een derde taal is een pré.
Je hebt goede contactuele eigenschappen, kunt snel schakelen en bent doortastend en resultaatgericht.
Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en kan goed omgaan met de vrijheid die je krijgt.
Je beschikt over een enorme drive en hebt een groot zelf-startend vermogen.
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en behoudt het overzicht.
Je bent een zelfstandig werkende teamplayer met een open instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden en bent op professionele wijze duidelijk en direct.
Je hebt feeling met moderne media en beschikt over uitstekende computervaardigheden, zoals bijvoorbeeld Word, Excel en Powerpoint.
Je bent woonachtig in een gebied op maximaal 45 minuten reistijd van het bedrijf (regio Amsterdam).

Arbeidsvoorwaarden

Voor de juiste leergierige en gedreven kandidaat is dit een uitgesproken kans om binnen dit dynamische en innovatieve bedrijf, waarin collegialiteit en een goed resultaat centraal staan, een belangrijke bijdrage te leveren aan het gezamenlijke succes.

Naast een uitdagende, veelzijdige functie met plaats voor eigen initiatieven en inbreng, biedt men goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.