Sales Support Officer

Organisatie

Dit internationaal georiënteerde familiebedrijf is gespecialiseerd in de productie en distributie van vriesverse groenten, kruiden en fruit. Zij hebben inmiddels 20 sites in 9 landen en doen wereldwijd zaken, zowel in Food Retail, Foodservice als in Industrie.
Het bedrijf bestaat inmiddels ruim 60 jaar en heeft zich ontwikkeld tot een van
s werelds topbedrijven op gebied van innovatieve en duurzame vriesverse plant-based levensmiddelen. Dagelijks werken wereldwijd ca. 4.000 medewerker met veel daadkracht en enthousiasme aan de kwalitatieve producten die voldoen aan de wensen van de klanten rekening houdend met de waarden van het bedrijf.
In Nederland werken in kantoor/fabriek en opslag in Zuidwest Noord-Brabant ca. 180 gedreven medewerkers. De informele cultuur van dit bedrijf kenmerkt zich door korte lijnen, met veel ruimte voor initiatief en eigen ontwikkeling.

Functieomschrijving

In deze uitdagende functie ga jij de Accountmanagers in Retail en Foodservice ondersteunen en onderhoud je als commerciële spil de contacten met bestaande en nieuwe klanten. Tot je takenpakket behoort o.a.:
Het proactief samenwerken met de Accountmanagers middels het beheren en analyseren van klantdossiers, marktgegevens en productfolio’s;
Het opzetten en uitwerken van rapportages en kpi’s en van daaruit voorstellen doen om de klanten nog beter te kunnen bedienen;
Het monitoren en opvolgen van tenders en offertes;
Promoties inzetten, forecasten en analyseren;
Initiëren van verbeteringen en optimaliseren van (interne) sales processen;
Het aannemen, verwerken en beantwoorden van klachten (consumenten, retailers, grossiers en eindverbruikers)
Nauw samenwerken met Customer Service (order entry, opvolging leveringen, klachten etc.).
Je werkt vanuit kantoor regio Breda en rapporteert aan de Commercieel Directeur.

Functie-eisen

Je hebt een relevante HBO-studie, bijvoorbeeld Commerciële Economie, HAS of Food & Business succesvol afgerond.
Je bent gedreven, resultaatgericht en ambitieus.
Je bent communicatief sterk, luistert goed en weet anderen te overtuigen.
Je neemt het initiatief en bent klantgericht.
Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, bent betrouwbaar en accuraat.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Arbeidsvoorwaarden

Voor de juiste kandidaat, die zich op commercieel vlak graag wil (door)ontwikkelen tot een gedegen en creatieve gesprekspartner van de klanten en Accountmanagers, is deze uitdagende baan een uitgesproken kans om binnen een zeer succesvol internationaal bedrijf een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere groei.
De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn zondermeer goed.